Hizmet sağlayıcı ve veri sorumlusu: Rmood Yazılım - Bedrettin Kahraman
Adres: Gaziosmanpaşa Mah. 5544/2 Sok. No:23/A Çamdibi Bornova İZMİR
E-posta: data@deutschraum.com

Dijital teslimat

Fiziki teslimat yoktur. Paket, başarılı ödemenin ardından kural olarak anında, teknik gecikmede en geç 24 saat içinde kullanıcı hesabında aktive edilerek teslim edilir.

İade ve cayma

Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Kullanıcının önceden açık onayıyla ifasına başlanan dijital içerik veya hizmetlerde cayma hakkına ilişkin mevzuat istisnaları uygulanabilir. Zorunlu haklar hiçbir şekilde ortadan kaldırılmaz.

Başvuru

İptal veya iade talebinde kullanıcı adı, paket, ödeme tarihi ve gerekçe data@deutschraum.com adresine gönderilmelidir. Onaylanan iadeler ödeme sağlayıcısının işlem süresinde aynı ödeme aracına yapılır.